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#1 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 06-12-2017 19:56:59

bonsoir,

nous avons réussi à générer l'attestation. Merci beaucoup pour votre efficacité et surtout votre réactivité.

Bonne continuation

Bien à vous

#2 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 03-12-2017 16:48:51

bonjour,
je reviens vers vous car mon abonnement se termine dans 2 jours et je n'ai toujours pas réussi à générer l'attestation.
Voici le message : L'attestation ne peut être générée que si le calcul précis du Bbio s'est déroulé sans erreur avec un Bbio < BbioMax.
Or mon Bbio projet est bien inférieur au Bbiomax
Précalcul rapide du Bbio        80.9 (BbioMax-1.3%)
Bbio projet: 80.9 (BbioMax-1.3%)
Bbio max : 82 points

J'ai déjà modifié plein de choses pour arriver à ce résultat.

Pourriez-vous me générer l'attestation et me l'envoyer car là ça devient vraiment compliqué et je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Le temps est compté

Merci d'avance

#3 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 15-10-2017 17:30:43

Bonjour,

je vous remercie pour votre aide, tous les calculs sont ok mais malheureusement, il ne me génère pas l'attestation car il y a des avertissements. Je ne sais vraiment plus quoi faire pour que ça passe. J'ai vraiment besoin de votre aide....
Merci beaucoup

#4 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 13-10-2017 09:28:41

Désolé les vidéos n'apparaissent pas, seulement le titre figure sur la page.

Bien à vous.

#5 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 13-10-2017 09:12:56

Bonjour,

Oui l'erreur viens du calcul CEP et oui nous confirmons la bizarrerie parce que le logiciel de calcul nous demande cela.
Puisque si nous mettons des convecteurs radiants,  il nous impose l'ajout d'une chaudière ou autre.
Ce que nous voulons c'est un poêle à bois en chauffage principal, un sèche serviette, et un chauffe-eau solaire.
A partir de ses élément pourriez vous nous l' exemple concret(ex:copie d'écran)

Bien à vous

#6 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 12-10-2017 21:40:32

Bonsoir, pourriez vous être plus explicite ?
Pourriez-vous nous donner un exemple concret en rapport avec votre logiciel de calcul ?
Nous calons et c'est dommage.

Cordialement, Projet éco-construction

#7 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » Message d'erreur coeur de calcul » 11-10-2017 16:36:57

Bonjour,
même message sur dossier Ecoconstruction
merci d'avance

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