#1 14-01-2025 15:52:32

question

Administrateur

Erreur Vous n'avez pas saisi de mur séparant le volume chauffé des volumes non chauffés

Bonjour,

Je reste bloqué concernant le Calcul du CEP, voici le message d'erreur:
"Erreur métré : Vous n'avez pas saisi de surface de mur séparant le volume chauffé des locaux non chauffés alors que des équipements de chauffage ou ECS sont indiqués hors volume chauffé."

Or je n'ai pas de volume non chauffé, je n'arrive pas à modifier ce paramètre. Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer où et comment modifier le modifier ?

Lorsque je rentre une surface non chauffée (pour faire un test) cela fonctionne, mais ce n'est pas la réalité.

Merci d'avance.
Romain

arno

Administrateur

Re : Erreur Vous n'avez pas saisi de mur séparant le volume chauffé des volumes non chauffés

Bonjour,

Le logiciel considère que si un projet ne comporte pas de paroi séparant le volume chauffé d'un volume non chauffé, c'est qu'il n'y a pas de volume non chauffé.

De ce fait, cette erreur est remontée dans ce cas si un équipement de chauffage ou d'eau chaude est indiqué hors volume chauffé (donc dans un volume non chauffé qui n'existe pas).

Certes, il se pourrait qu'un autre bâtiment ne jouxtant pas la maison soit construit (type pool house) et héberge le système de chauffage ou de production d'eau chaude, mais ce cas n'est effectivement pas pris en compte dans le logiciel Comme Un Thermicien.

Bien à vous,