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#1 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur surface de mur séparant volume chauffé du non chauffé » 29-08-2024 11:08:45
Je suis réellement désolé mais j'ai de nouveau un message d'erreur ...
Merci pour votre aide
#2 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur surface de mur séparant volume chauffé du non chauffé » 27-08-2024 11:18:47
Non car je n'ai pas ce message d'erreur sur ma page du moins pas celle que j'ai vu dont la dernière
Serons nous informé quand cela sera t il possible ?
Merci
#3 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur surface de mur séparant volume chauffé du non chauffé » 26-08-2024 21:55:31
Bonsoir
Merci nous avons pu régler le problème par contre j'ai un message d'erreur lors de la demande de l'attestation, comment pouvons nous recevoir l'attestation
`26/08/2024 21:53:35 : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : La demande a été abandonnée : Impossible de créer un canal sécurisé SSL/TLS.
Merci
#4 Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur surface de mur séparant volume chauffé du non chauffé » 26-08-2024 15:42:53
- melissandre.bourel
- Réponses : 7
Bonjour,
J'ai une erreur au niveau de l'étape 9 qui me note l'erreur métré : Erreur m?tr? : Vous n'avez pas saisi de surface de mur s?parant le volume chauff? des locaux non chauff?s alors que des ?quipements de chauffage ou ECS sont indiqu?s hors volume chauff?.
Cependant je n'ai pas de volume non chauffé et je n'ai pas ajouté d'équipements dans un endroit non chauffé comment puis je régler l'erreur
Merci
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